Моисеева Ольга Александровна

Восьмого июня в России отмечается день социального работника. Это праздник для тех, кто каждый день дарит свое тепло самым беззащитным, нуждающимся в заботе, поддержке и сочувствии.

В Комплексном центре социального обслуживания населения Кстовского района обслуживают пожилых людей, инвалидов, детей-инвалидов, неблагополучные семьи и других. Но надомное обслуживание пенсионеров и инвалидов по-прежнему остается самой востребованной услугой. Именно такой помощью и занимается наша героиня - сотрудник центра Ольга Моисеева.
Ольга Александровна пришла в профессию не так давно - четыре года назад. «По образованию я агрохимик-почвовед, но долгое время не работала, занималась ребенком, - говорит она. - А тут у подруги ушла напарница, и она предложила мне попробовать. Хоть к социальной сфере я раньше отношения не имела, быстро поняла, что за пожилыми надо ухаживать так же, как за детьми. Так что мне это было привычно».
Сейчас на попечении Ольги Александровны - семь бабушек, почти всем уже за 80 лет. Одна из них - известная фронтовичка, почетный гражданин Кстовского района Нина Павловна Фадеева. В обязанности соцработника входят формально помощь с уборкой, готовкой, покупка продуктов и лекарств, помощь в оформлении субсидий, оплата квитанций ЖКХ. Но на самом деле забот намного больше. И, пожалуй, самая важная из них - пообщаться, поговорить с каждым. Ведь большинство стариков - люди одинокие, редко выходящие из дома, поэтому визит соцработника для них - как глоток настоящей жизни, которая кипит за стенами их квартир. Они еще помнят ее вкус.
«Среди моих подопечных есть бабушка, которой вообще ничего не надо - ни продуктов, ни уборки. Она зовет меня, чтобы я села рядышком и поговорила с ней, - продолжает Ольга. - Да и все остальные тоже встречают с радостью, рассказывают о себе, расспрашивают, что в мире творится. Самый интересный человечек - это, конечно, Нина Павловна. Она очень позитивный человек, с ней легко.
Нине Павловне уже 104 года, в силу возраста я хожу к ней каждый день. Она у нас держится молодцом. Рассказывает про свою семью, про детство, про войну - она была майором медицинской службы, начальником терапевтического госпиталя. Любит читать свои стихи - их у нее много, целая тетрадь. В Кстове у Нины Павловны никого нет, внук и его семья живут в Минске, мы с ним общаемся по Интернету. Я снимаю бабушку на видео, делаю фото, присылаю ему».

Конечно, не все бывает гладко. Не зря говорят, старый - что малый. Бывают, и капризничают бабуси, и звонят в неурочное время: ночью, в выходные. Но со временем к каждой из них Ольга Александровна научилась находить подход. Кого-то пожурить, кого-то, наоборот, ободрить и похвалить - так и успокаиваются.
«Обидно, когда наши подопечные попадаются на удочку мошенников, - переживает наша героиня. - Сейчас это бывает сплошь и рядом. Как правило, пенсионерам мошенники представляются работниками соцзащиты, а они и верят. Мы постоянно проводим беседы, я повторяю, что из соцзащиты прихожу только я, но они у нас доверчивые. Одна бабушка с моего участка постоянно что-нибудь да купит. Недавно приобрела «чудо»-средство - железную пилюлю, которая якобы лечит от всех болезней. Потом звонит - что же я натворила, Оля! Хорошо, что у нее есть родственницы, заставили мошенников отдать деньги обратно.
Другая купила «чудо»-бритву и машинку для стрижки - потому что продавцы сказали, что у них дешевле, чем в магазине. У этой бабушки и мужчин-то в окружении нет, зачем ей эти товары? Ну ничего, говорит, подарю кому-нибудь».

Каждый день приносит новые сюрпризы, но менять работу Ольга Александровна и не думает: «Я давно вжилась в эту работу. Тех бабушек, с которыми долго работаю, считаю уже родными. Свои-то у меня умерли. Думаю, чтобы долгое время работать в нашей профессии, нужно иметь железное терпение, крепкие нервы и большое сердце. Надо искренне любить людей, ведь всем им нужна помощь. И кто им поможет, если не мы?».